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来源:市医保信息中心 发布时间:2023-05-11 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数: 0
2023年4月实际工作日21日,医保坐席总计来电4397通,其中:人工接听3659通,放弃量738通,坐席接通率83.22%。日均来电210通,日均接听175通。