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来源:市医保信息中心 发布时间:2022-11-02 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数: 0
2022年9月实际工作日21日,医保坐席总计来电6389通,其中:人工接听3884通,放弃量2505通,坐席接通率60.79%。日均来电304通,日均接听185通。