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来源:市医保信息中心 发布时间:2022-10-26 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数: 0
2022年8月实际工作日23日,医保坐席总计来电5870通,其中:人工接听4706通,放弃量1164通,坐席接通率80.17%。日均来电255通,日均接听205通。