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来源:市医保信息中心 发布时间:2022-09-13 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数: 0
2022年7月实际工作日21日,医保坐席总计来电5310通,其中:人工接听4559通,放弃量751通,坐席接通率85.86%。日均来电253通,日均接听217通。