攀枝花市医疗保障服务热线2024年5月运行情况
来源：市医保信息中心 发布时间：2024-08-15 选择阅读字号：[ 大 中 小 ] 阅读次数： 0
2024年5月实际工作日21日，医疗保障服务热线总计来电3906通，日均来电186通，日均接听170通。其中：人工接听3574通，放弃量332通，坐席接通率91.5%，同比上月上升0.15%，人工服务总量较上月下降6.69%。
审核： 张峻源 责任编辑： 张馨予
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