攀枝花市医疗保障服务热线2024年2月运行情况
来源:市医保信息中心 发布时间:2024-04-07 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数: 0
2024年2月实际工作日18日,医疗保障服务热线总计来电4585通,日均来电255通,日均接听188通。其中:人工接听3386通,放弃量1199通,坐席接通率73.85%,同比上月上升5.4%。
审核: 张峻源 责任编辑: 张馨予
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2024年2月实际工作日18日,医疗保障服务热线总计来电4585通,日均来电255通,日均接听188通。其中:人工接听3386通,放弃量1199通,坐席接通率73.85%,同比上月上升5.4%。