攀枝花市医疗保障服务热线2023年12月运行情况

来源：市医保信息中心 发布时间：2024-02-23 选择阅读字号：[ 大中小 ] 阅读次数： 0

　　2023年12月实际工作日21日，医疗保障服务热线总计来电7284通，日均来电347通，日均接听208通。其中：人工接听4366通，放弃量2918通，坐席接通率59.94%，同比10月下降17.83%。

审核：张峻源责任编辑：张馨予

攀枝花市医疗保障局