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来源:市医保信息中心 发布时间:2023-01-18 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数: 0
2022年12月实际工作日22日,医保坐席总计来电8193通,其中:人工接听5144通,放弃量3049通,日均来电372通,日均接听234通。坐席接通率62.8%。