攀枝花市医疗保障服务热线2024年9月运行情况

来源：市医保信息中心 发布时间：2024-11-21 选择阅读字号：[ 大中小 ] 阅读次数： 0

　　2024年9月实际工作日21日，医疗保障服务热线总计来电4600通，日均来电219通，日均接听184通。其中：人工接听3869通，放弃量731通，坐席接通率84．11%，同比上月下降3．74%，人工服务总量较上月上升18．89%。

审核：张峻源责任编辑：张馨予

攀枝花市医疗保障局