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攀枝花市医疗保障服务热线2023年10月运行情况

来源:市医保信息中心     发布时间:2023-12-04     选择阅读字号:[ ]     阅读次数: 0

  2023年10月实际工作日19日,医疗保障服务热线总计来电5947通,日均来电313通,日均接听229通。其中:人工接听4344通,放弃量1603通,坐席接通率73.05%,同比9月下降0.66%。

审核: 张峻源   责任编辑: 张馨予