置顶：攀枝花市医疗保障服务热线
来源：市医保局 发布时间：2025-05-25 选择阅读字号：[ 大 中 小 ] 阅读次数： 0
热线电话：0812-12345（12393）语音提示按3号键。
工作时间：周一至周四9：00-12：00、13：30-17：00，周五9：00-12：00，法定节假日除外。
咨询范围：本市参保群众医保待遇享受情况、参保状态、个人账户收支、门诊药店结算情况、病种登记、异地安置信息、转诊转院等信息查询，可受理本市参保人员省内非急救抢救台账备案登记业务。
温馨提示：如遇话务繁忙，您可排队等待；也可点击本网站首页“便民服务”中“智能客服”（网页下拉至最底端，右侧可见图标）进行自助咨询；还可以根据需要，拨打以下电话对应咨询相关内容。
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区域 |
单位 |
工作机构 |
联系电话 |
对外咨询范围 |
上班时间 |
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市级 |
市医保局 |
办公室 |
3103333 |
综合协调、办会、办文 |
8:30—12:00,15:00-18:30 |
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待遇保障与法规科 |
5798899 |
医疗保障待遇政策咨询 |
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医药服务与价格管理科 |
3336011
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医药服务管理政策咨询、医疗服务价格政策咨询
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市医保事务中心 |
办公室 |
3343757 |
综合协调、办会、办文 |
9:00—12:00,13:30-17:00 |
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综合业务科 |
3332846 |
城乡居民医保相关业务经办政策咨询 |
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医药服务科 |
3886626 |
医药机构定点咨询，医保药品、耗材和医疗服务项目目录咨询 |
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费用审核结算科 |
3323000
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负责城镇职工医保、生育保险的市内联网结算等相关业务 |
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稽核科 |
3529966 |
市本级欺诈骗保举报投诉 |
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风险防控科 |
3988830 |
负责全市业务经办风险防控体系建设，业务经办风险评估，建立健全内控管理制度等工作 |
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基金财务科 |
2236272 |
城镇职工基本医疗保险单位缴费到账和收据打印咨询；城镇职工基本医疗保险个人报销支付和定点医疗机构医疗费支付咨询；医疗转移财务收支查询；医疗退费支付查询 |
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档案科 |
3967611 |
医保业务档案查询 |
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异地就医科 |
3300433 |
属于市本级经办的职工医保参保人员：异地就医备案及结算、医疗费用手工（零星）报销、单行支付药品和高值药品支付管理病种待遇认定（市外就医的）、特殊人群医疗待遇支付、生育保险待遇核准支付（垫付费用的）等。属于市本级经办的职工医保参保人员:可以通过微信号13982358855， QQ号3134656020发送信息（资料）进行政策咨询或办理异地就医登记备案等。 |
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参保登记科 |
3101874 |
城镇职工医疗保险参保登记政策咨询、转移业务咨询、参保权益查询、个人账户清退、医保在职转退休等。 |
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市医保信息中心（市药械采购服务中心） |
办公室 |
5555134 |
综合协调、办会、办文 |
8:30—12:00,15:00-18:30 |
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药械采购部 |
5555419 |
药械集中采购服务咨询 |
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东区 |
东区医保局 |
综合股 |
3509003 |
综合协调、办会、办文 |
9:00—12:00,13:30-17:00 |
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东区医保局 |
东区政务中心一楼5—8号窗口 |
2231688 |
医药机构结算生育保险、医药机构监管 |
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东区政务中心一楼9—10号窗口、东区政务中心一楼10号窗口后台 |
2295196；2225662 |
城镇职工参保登记；城乡居民医保 |
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东区政务中心一楼11—14号窗口 |
2228659、3375079 |
异地居住备案门特疾病申请及转移；垫付费用收件；高值、单行药品备案；异地安置撤销；急诊住院登记；转诊转院备案。 |
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西区 |
西区医保局 |
办公室 |
5159126 |
综合协调、办会、办文 |
8:30—12:00,15:00-18:00 |
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医药服务与监管股 |
3882625 |
医药服务与监管 |
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待遇保障与法规股 |
3154270 |
待遇保障与法规 |
9:00-12:00，13:30-17:00 |
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西区政务中心医保窗口 |
西区政务中心三楼38、39号窗口 |
5554156 |
城镇职工医疗、生育保险参保办理；城乡居民医保参保办理，政策咨询、待遇查询。 |
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西区政务中心三楼40号窗口 |
5556578 |
医保政策咨询、待遇查询；垫付费用审核报销；特殊医疗审批管理；医保门诊特殊疾病补助资格申报管理；异地就医备案管理。 |
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西区政务中心三楼，后台审核报销 |
5556578、5566536 |
医保政策咨询、待遇查询；两定医药机构费用审核结算;垫付费用审核报销。 |
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仁和区 |
仁和区医保局 |
综合股 |
2907997 |
综合协调、办会、办文 |
8:30—12:00,15:00-18:30 |
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待遇保障与政策法规岗、基金监管岗(稽核) |
2912629 、2911379 |
医疗保障待遇、政策法规咨询，基金监管投诉举报 |
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仁和区医保事务中心 |
就医服务管理与待遇审核岗位 |
2906722、2911875 |
医保就医服务与登记备案管理、个人垫付费用审核报销、门特病及“两病”服务管理、异地就医服务与管理、定点医药机构费用审核结算等医保业务经办服务、医保待遇管理、待遇查询、待遇政策宣传咨询等 |
9:00—12:00,13:30-17:00 |
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参保登记与征缴管理岗位 |
2911772 |
医保参保登记、关系转移续接、缴费业务、权益查询，参保缴费政策宣传咨询等医保业务经办服务等 |
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医药服务岗、医保基金财务岗位 |
2911263 |
医药服务业务、医疗费支付拨付业务、基金收缴业务等业务服务等 |
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仁和区政务中心医保窗口 |
仁和区政务中心一楼15号窗口 |
2911772 |
综合窗口 |
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仁和区政务中心一楼14号窗口 |
2906722 |
综合窗口 |
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米易县 |
米易县医保局 |
办公室 |
8311611 |
综合协调、办会、办文 |
8:30—12:00,15:00-18:00 |
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米易县医保事务中心 |
参保管理岗位 |
8130270 |
医保参保登记、关系转移续接、缴费业务、退休医疗待遇办理、参保缴费政策宣传、咨询等医保业务经办服务等 |
9:00—12:00,13:30-17:00 |
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稽核岗位 |
8130763 |
医疗保障待遇、法规咨询，医药服务咨询，监管投诉举报 |
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医保基金财务岗位 |
3992445 |
参保单位缴费到账和收据打印咨询；参保个人报销支付和定点医药机构医疗费支付、基金收缴业务等 |
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待遇审核岗位 |
8132936、3992446 |
个人垫付费用审核报销（门特、住院）、定点医药机构费用审核结算等医保业务经办服务、医保待遇及政策宣传、咨询等 |
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米易县政务中心医保窗口 |
米易县政务中心一楼18号窗口 |
8178657 |
医保待遇政策宣传、咨询、信息查询，异地就医备案、费用报销及待遇审核业务受理及相关服务等 |
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米易县政务中心一楼20号窗口 |
8185531 |
医保待遇政策宣传、咨询、信息查询，异地就医备案、费用报销及待遇审核业务受理及相关服务等 |
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盐边县 |
盐边县医保局 |
综合股 |
3161175 |
综合协调、办会、办文 |
8:30—12:00,15:00-18:30 |
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盐边县医保事务中心 |
就医服务管理与待遇审核岗位（一） |
8650660、8656816、8657130 |
个人垫付费用审核报销、生育保险报销、单行支付药品和高值药品报销咨询，定点医药机构费用审核结算，医保待遇管理、待遇查询、待遇政策宣传咨询 |
9:00-12:00，13:30-17:00 |
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就医服务管理与待遇审核岗位（二） |
8657130 |
医保基金监管、药械集中采购、定点医药机构协议管理、定点医药机构业务编码管理、村卫生室医保建设 |
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医保基金财务岗位 |
8653571 |
医疗费支付拨付业务、基金收缴业务等 |
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盐边县政务中心医保窗口 |
盐边县政务中心一楼7、8号窗口 |
8655320 |
城镇职工医保参保咨询，基本医疗保险关系转移接续、参保个人账户申领、异地人员下账、职工医保退休等 |
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盐边县政务中心一楼9、10号窗口 |
8658086 |
城乡居民医保参保咨询、门特病及“两病”服务管理、异地就医服务与管理、特殊人群参保、意外伤害及医疗救助等 |
备注：攀枝花市医保为市级统筹，全市政策统一。
川公网安备 51040202000005号
