攀枝花市医疗保障服务热线2024年7月运行情况

来源：市医保信息中心 发布时间：2024-09-22 选择阅读字号：[ 大中小 ] 阅读次数： 0

2024年7月实际工作日23日，医疗保障服务热线总计来电4195通，日均来电182通，日均接听158通。其中：人工接听3643通，放弃量552通，坐席接通率86.84%，同比上月下降3.96%，人工服务总量较上月上升25.79%。

审核：张峻源责任编辑：张馨予

攀枝花市医疗保障局