攀枝花市医疗保障服务热线2024年6月运行情况

来源：市医保信息中心 发布时间：2024-08-15 选择阅读字号：[ 大中小 ] 阅读次数： 0

　　2024年6月实际工作日19日，医疗保障服务热线总计来电3335通，日均来电176通，日均接听159通。其中：人工接听3029通，放弃量306通，坐席接通率90.80%，同比上月下降0.7%，人工服务总量较上月下降14.62%。

审核：张峻源责任编辑：张馨予

攀枝花市医疗保障局