攀枝花市医疗保障服务热线2022年5月运行情况
来源:市医保信息中心 发布时间:2022-07-04 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数: 0
2022年5月实际工作日20日,医保坐席总计来电4002通,其中:人工接听3166通,放弃量836通,坐席接通率79.11%,较4月上升8.23%。日均来电200通,日均接听158通。
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2022年5月实际工作日20日,医保坐席总计来电4002通,其中:人工接听3166通,放弃量836通,坐席接通率79.11%,较4月上升8.23%。日均来电200通,日均接听158通。