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攀枝花市医疗保障局

攀枝花市医疗保障服务热线2024年1月运行情况

来源:市医保信息中心     发布时间:2024-03-08     选择阅读字号:[ ]     阅读次数: 0

  2024年1月实际工作日22日,热线总计来电6656通,日均来电303通,日均接听207通。其中:人工接听4556通,放弃量2100通,坐席接通率68.45%,同比上月上升8.5%,人工服务总量较上月上升4.35%。

审核: 张峻源   责任编辑: 张馨予