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攀枝花市医疗保障局

攀枝花市医疗保障服务热线2023年12月运行情况

来源:市医保信息中心     发布时间:2024-02-23     选择阅读字号:[ ]     阅读次数: 0

  2023年12月实际工作日21日,医疗保障服务热线总计来电7284通,日均来电347通,日均接听208通。其中:人工接听4366通,放弃量2918通,坐席接通率59.94%,同比10月下降17.83%。

审核: 张峻源   责任编辑: 张馨予