便民利企 “加速度” 攀枝花市以数智服务推进“高效办成一件事”
来源:市医保事务中心 发布时间:2024-09-22 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数: 0
为加强便民利企服务,进一步提高企业获得感和满意度,攀枝花市医疗保障局认真贯彻落实深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,大力推行“高效办成一件事”主题服务,积极完善线上服务功能,加强业务协同和数据共享,提升办事效率,持续打造高效优质医保服务。
数据联动,单位业务“一次办”。通过数据共享联动,企业在办理设立登记、信息变更、注销登记等业务时,同时填报单位参保信息,无需到医保经办机构提交材料,医保部门直接在政务数据交换平台接收数据,自动办理企业医保登记、信息变更、注销登记并反馈办理结果,实现医保单位业务“无感申办”。截至目前,全市已办理企业设立同步医保登记1184件,信息变更同步医保登记743件,企业注销同步医保注销42件。
数据跑腿,企业办事“零跑腿”。医保单位登记后,医保经办机构建立新登记单位台账,企业注册四川医保公共服务平台单位网厅,在单位服务模块自主办理职工参保登记等业务,医保经办人员在医保经办系统直接审核即可办结。进一步扩宽医疗保障服务平台业务范畴,目前平台已开通涉企业务16项,适用于多个业务场景,实现常规业务“零跑腿”。
线下提效,政务服务“综窗办”。设立综合服务窗口,将企业开办、企业歇业、员工录用等事项纳入“一件事一次办”范畴,编制公布办事指南,在综合窗口实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”的服务模式,变“企业跑”为“政府跑”,切实为企业办实事、解难题。同时设立“惠企专岗”,建立企业咨询微信群及QQ群,落实专人负责,使企业咨询有回应、提交材料更便捷,进一步提升企业办事满意度、获得感。